Porträt über die Einführung und Gestaltung von KI-Systemen bei der Provinzial Holding AG: Mitbestimmte, wertebasierte und lernende KI-Gestaltung (2026)

Das Porträt stellt das sozialpartnerschaftliche und wertegeleitete Vorgehen von Betriebsrat und Unternehmensleitung bei der Einführung von KI-Systemen dar. Dazu wurde ein Regulativ und Wegweiser für die KI-Gestaltung entwickelt, der die zentralen Unternehmenswerte für die Einführung und Anwendung von KI-Systemen übersetzt und zu deren Ausgangslage macht.
Im Mittelpunkt dieser lernenden Vereinbarung stehen die Mitarbeitenden und ein partizipativer Ansatz. Dessen Ziel ist es, Ängste abzubauen, moderne und attraktive Arbeitsbedingungen zu bieten und dabei KI-Technologien betrieblich sinnvoll und reguliert einzusetzen.
Wir porträtieren, wie betriebliche Vereinbarungen umgesetzt werden, und fragen nach den Hintergründen ihres Entstehens. Hierzu kommen Betriebs- und Personalrätinnen und -räte zu Wort, ebenso wie ihre Kolleginnen und Kollegen aus den Gewerkschaften.